A presente política de privacidade é válida única e exclusivamente na utilização e no processamento de dados no nosso site www.obovanilla.com
Este aviso de privacidade informa de uma forma geral como a Obô Vanilla, propriedade de Ingrediente Expectavél Lda, recolhe e utiliza os seus dados pessoais, da finalidade e do tratamento que lhes será dado sempre que exista recolha dos mesmos.
Respeitamos a sua privacidade, bem como os seus dados pessoais, tomando todas as medidas necessárias a manter em segurança os mesmos.
Ao navegar no nosso site estará a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
Dados pessoais
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE, dados pessoais são definidos como:
“Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular da informação); uma pessoa singular identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online ou a um ou mais fatores específicos do físico, fisiológico, identidade genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular“.
Quem é a entidade responsável pelos dados pessoais?
A entidade responsável pelo tratamento de dados enviados pelos utilizadores é a Obô Vanilla.
Por que é que a Obô Vanilla necessita de recolher e armazenar dados pessoais?
A recolha de dados pessoais tem como única finalidade fornecer-lhe ou prestar-lhe determinado serviço ou produto, responder a pedidos de contacto, cumprir com obrigações legais relacionadas com as transações comerciais e informá-lo sobre campanhas. Os principais motivos são:
- Como forma de comunicação, para enviar avisos de serviços ou produtos, partilhar informações técnicas ou para responder a qualquer questão que nos coloque;
- Como forma de o manter informado das novidades e das campanhas em vigor;
- Como forma de promover campanhas de marketing;
- Como forma de comercializar produtos e serviços;
- Como forma de analisar estatisticamente a utilização do site, para que possamos melhorar.
Em qualquer caso, estamos empenhados em garantir que a informação que recolhemos e utilizamos seja apropriada para essa finalidade e não constitua uma invasão da sua privacidade.
Que informações recolhe a Obô Vanilla?
Quando efetua uma encomenda no nosso site, é-lhe solicitado que nos forneça informações pessoais, tais como nome, e-mail, morada, número de identificação fiscal, telefone ou outras informações necessárias para a faturação e envio da sua encomenda. Também poderá fornecer os seus dados para a nossa Newsletter ou outras campanhas em vigor, tais como o nome, e-mail, data de nascimento, telefone ou outras informações necessárias para poder usufruir de informações e campanhas exclusivas.
A Obô Vanilla partilhará os meus dados pessoais com alguém?
Partilhamos os seus dados como forma de cumprir com o serviço disponibilizado e com as obrigações legais, nomeadamente com transportadoras (para o envio das encomendas), com a empresa de facturação (para cumprimento das obrigações fiscais) ou outras empresas que nos forneçam serviços no qual esses dados sejam importantes.
Não partilharemos em caso algum as suas informações com terceiros, e só o faremos mediante o seu consentimento prévio.
Como é que a Obô Vanilla utilizará os dados pessoais que irá recolher sobre mim?
A Obô Vanilla processará (recolha, armazenamento e utilização) as informações que forem fornecidas de uma forma compatível com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE. Faremos o que estiver ao nosso alcance para manter as suas informações precisas e atualizadas, e não as manter por mais tempo do que o estritamente necessário. O tempo durante o qual certos tipos de dados pessoais devem ser mantidos pode ser determinado por requisitos específicos do setor empresarial e práticas acordadas. Os dados pessoais podem ser mantidos além desses períodos, dependendo das necessidades individuais do negócio.
Em que circunstâncias a Obô Vanilla me contactará?
O nosso objetivo não é ser intrusivo e, para tal, comprometemo-nos a não fazer perguntas irrelevantes ou desnecessárias. Além disso, as informações fornecidas serão sujeitas a medidas que minimizem o risco de acesso ou divulgação não autorizados.
Posso saber os dados pessoais que a Obô Vanilla possui sobre mim? Quais os meus direitos?
A seu pedido, a Obô Vanilla pode confirmar quais as informações que possui sobre si e como são processadas. Tem o direito de nos termos da lei, consultar, eliminar ou proceder à retificação dos seus dados pessoais, enviados pelo nosso site. Para este efeito e para reconhecermos a identidade do titular dos dados, deverá enviar uma mensagem a partir do seu próprio email dirigida a geral2obovanilla.com, indicando de forma clara o que pretende relativamente aos seus dados pessoais.
Quais as formas de identificação que preciso de fornecer para solicitação dos meus dados?
Para efeitos de solicitação dos seus dados, a Obô Vanilla aceita as seguintes formas de identificação: Cartão de Cidadão, Passaporte ou Carta de Condução.
Os vossos cookies recolhem a minha informação pessoal?
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A Política de Privacidade pode ser alterada?
A Obô Vanilla reserva-se o direito de, a qualquer momento, proceder a modificações ou atualizações à presente Política de Privacidade, sendo essas alterações devidamente atualizadas.
Como posso entrar em contacto convosco?
Poderá contactar-nos através do e-mail geral@obovanilla.com